ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน hotvip

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้

• "hotvip" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ hotvip.ws และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนสมัครใช้งานแพลตฟอร์ม hotvip และได้รับการอนุมัติบัญชีแล้ว
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม hotvip รวมถึงยอดเงินคงเหลือและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด
• "เกม" หมายถึง เกมเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ สล็อต บาคาร่า แทงบอล แบล็คแจ็ค และคาสิโนสด
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ hotvip มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันที่กำหนด
• "การทำยอด" (Wagering) หมายถึง การนำเงินหรือโบนัสไปเดิมพันในเกมตามจำนวนที่กำหนดก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม hotvip ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่เชื่อมโยงไว้ด้วย

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้งานแพลตฟอร์มเป็นครั้งแรก และจะยังคงมีผลตราบเท่าที่ท่านยังคงเป็นสมาชิกหรือใช้งานบริการของ hotvip อยู่

เพื่อสมัครและใช้งานบริการของ hotvip ท่านต้องมีคุณสมบัติครบตามเกณฑ์ต่อไปนี้ทั้งหมด hotvip ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกทุกรายตลอดเวลา

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย hotvip ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานบริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับหรือห้ามใช้งานแพลตฟอร์ม hotvip
• ไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการลงทะเบียนเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• ไม่ได้ใช้งานบริการในพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ถูกห้ามตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับท่านโดยตรง

สมาชิกรับรองและรับประกันว่าตนมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่ระบุข้างต้นทุกประการ และยินยอมให้ hotvip ทำการยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เมื่อถูกร้องขอ

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือว่าฝ่าฝืนข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในทุกช่องที่กำหนดในแบบฟอร์มลงทะเบียน
• ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง
• ห้ามมิให้ท่านเปิดเผย โอน หรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่านไม่ว่าในกรณีใด
• หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต hotvip ทันที
• hotvip สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อใดก็ตามที่เห็นสมควร

การทำธุรกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นจากบัญชีของท่าน ถือว่าท่านเป็นผู้ดำเนินการเองทั้งสิ้น เว้นแต่ท่านจะแจ้งให้ hotvip ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรทันทีที่พบความผิดปกติ

hotvip รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ทหารไทย)

• ยอดฝากขั้นต่ำและยอดถอนขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าการทำรายการ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามดุลยพินิจของ hotvip
• ธุรกรรมทั้งหมดต้องทำในนามสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่น
• hotvip ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยและ KYC เรียบร้อยแล้ว
• hotvip ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ห้ามนำเงินที่มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายมาใช้บนแพลตฟอร์ม หากพบการฟอกเงินจะดำเนินการตามกฎหมายทันที

hotvip จัดโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรฝากแรก โปรคืนยอดเสีย และโปรโมชันพิเศษประจำสัปดาห์ การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
• สมาชิกจะต้องทำยอดเดิมพันครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสมีระยะเวลาหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• hotvip สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน ถือว่าฝ่าฝืนข้อกำหนด

การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม hotvip อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมแต่ละประเภท รวมถึงกฎทั่วไปต่อไปนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกสร้างโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม
• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ในทุกกรณี
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม hotvip จะพิจารณาตามบันทึกของระบบเป็นหลัก
• hotvip สงวน สิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่ผิดพลาด
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละเกม และอาจแตกต่างกันตามประเภทเกมและระดับสมาชิก
• การแทงบอลออนไลน์อยู่ภายใต้กฎเพิ่มเติมที่ระบุในหน้าแทงบอลออนไลน์โดยเฉพาะ

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกรายอื่น หรือบุคคลภายนอก การฝ่าฝืนพฤติกรรมต้องห้ามต่อไปนี้อาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและการดำเนินคดีตามกฎหมาย

• การใช้ซอฟต์แวร์บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การสมคบคิดกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อโกงระบบหรือรับโบนัสอย่างไม่ซื่อสัตย์
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอม หรือสวมรอยเป็นบุคคลอื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือสร้างความเดือดร้อนให้แก่สมาชิกรายอื่น
• การนำเสนอข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวตนหรือแหล่งที่มาของเงิน

hotvip สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา ในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
• พบกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งเข้าข่ายการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านทีมซัพพอร์ต
• สมาชิกไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด hotvip สงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชีนั้น สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติหลังผ่านการตรวจสอบ

hotvip ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง แพลตฟอร์มมีนโยบายส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองอาจมีปัญหาด้านการควบคุมการเล่น

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึงถาวรได้ตลอดเวลา
• หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต hotvip เพื่อขอรับคำแนะนำและความช่วยเหลือ
• การพนันควรเป็นความบันเทิงเท่านั้น อย่าพนันด้วยเงินที่ไม่สามารถสูญเสียได้

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ hotvip

hotvip ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต hotvip ขอปฏิเสธความรับผิดในกรณีดังต่อไปนี้

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ความสูญเสียทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลต่อเนื่องอันเกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
• เนื้อหาหรือข้อมูลที่ผิดพลาดที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

ความรับผิดสูงสุดของ hotvip ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในแพลตฟอร์มในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น

hotvip สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน hotvip ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
• ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• รองรับสมาชิกจากทั่วประเทศไทย ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา